EUROKLÍČ

Distribuční místo Opava

Distribuční místo Euroklíč Opava pracuje pro vás od září 2019 a sídlí v Opavě na Horním náměstí 47.

Euroklíč je ZDARMA. Platí se pouze administrativní poplatek ve výši 30,- Kč za Euroklíč*.

Kdo může získat zdarma dotovaný Euroklíč? Osoba se zdravotním postižením a trvalým bydlištěm v ČR.

a) držitel průkazu TP, ZTP, ZTP/P

b) držitel WC karty, diabetik, stomik, onkologický pacient, lidé s následujícími diagnózami: roztroušená skleróza, Parkinsonova choroba, cystická fibróza, nespecifické střevními záněty, (Crohnova choroba a ulcerózní kolitida), močové dysfunkce a porucha autistického spektra

U těch, kteří nejsou držiteli uvedených průkazů, se v "Evidenční kartě Euroklíče" zaškrtne položka "Jiné postižení vyžadující tuto službu".

Podklady pro vydání dotovaného Euroklíče

platný občanský průkaz či jiný doklad totožnosti
průkaz TP, ZTP, ZTP/P
administrativní poplatek 30,- Kč / Euroklíč*

* Administrativní poplatek je zaveden z důvodů, že distribuční místo EUROKLÍČ Opava není v zaměstnaneckém poměru s NRZP ČR, jejichž zaměstnanci tuto činnost mají v náplní své práce.

Děkujeme za pochopení.

Seznam míst v ČR osazených Eurozámkem

STÁHNOUT Sezna...ámky.pdf

Průvodce po místech v ČR osazených Eurozámky // formát.pdf


Aplikace EUROKLÍČENKA

STÁHNOUT Sezn...ámky.xlsx

Průvodce po místech v ČR osazených Eurozámky // tabulka .xlsx

Rezervační systém - EUROKLÍČ

Upozornění! Rezervace termínu není závazné. Po odeslání rezervace na distribuční místo Euroklíč Opava vyčkejte na zavolání pracovníka distribučního místa, který s vámi rezervaci dokončí. Doporučujeme vám také navštívit sekci níže Otázky a odpovědi.

Otázky a odpovědi

1. Kdo má nárok na Euroklíč?

Na Euroklíč má nárok držitel průkazu TP, ZTP, ZTP/P, dále držitel WC karty, diabetik, stomik, onkologický pacient, lidé s následujícími diagnózami: roztroušená skleróza, Parkinsonova choroba, cystická fibróza, nespecifické střevní záněty (Crohnova choroba a ulcerózní kolitida), močové dysfunkce a porucha autistického spektra.

2. Co si mám připravit, vzít sebou?

Pro vydání Euroklíče je nutné u sebe mít:

platný občanský průkaz či jiný doklad totožnosti, který potvrzuje, že jste občanem ČR.

platný průkaz TP, ZTP, ZTP/P

v případě, že nevlastníte výše uvedené průkazy, přineste sebou například průkaz stomika, diabetika apod. nebo lékařskou zprávu k nahlédnutí

diagnózu (Dg.) v Evidenční kartě na základě nařízení GDPR nezaznamenáváme ani nijak neevidujeme. Veškeré doložení má povahu jen informativního charakteru pro výdej Euroklíče

administrativní poplatek 30,- Kč / Euroklíč

3. Musím mít sebou evidenční kartu?

Nemusíte. Evidenční kartu Euroklíče vypíšeme s Vámi na distribučním místě na základě doložených dokladů (viz. bod 2).

4. Kolik stojí Euroklíč a jak dlouho trvá vyřízení?

První Euroklíč je dotovaný, tudíž zdarma vyjma administrativního poplatku 30,- Kč, které si účtuje distribuční místo oproti příjmovému dokladu na spotřební a kancelářský materiál spojený s administrací (tisk, papír do tiskárny apod.). Samotné vyřízení Euroklíče trvá cca 30 minut.

5. Co mám dělat, když Euroklíč ztratím nebo mi ho odcizí?

Při podpisu evidenční karty se seznamujete s tím, že Euroklíč je nepřenosný. Proto vždy doporučujeme dávat si na Euroklíč dobrý pozor a nikomu ho nepůjčovat.

V případě odcizení, např. s osobními věcmi, kontaktujte Polici ČR, sdělte že součásti ztráty byl také Euroklíč a protokol přinéste k nám na distribuční místo spolu s Evidenční kartou. Pracovník na distribučním místě s Vámi vyřídí nový Euroklíč. V Evidenční kartě bude uvedeno, že jde o náhradní Euroklíč za ztracený. Bez doložení řádného vyšetřovacího protokolu Policie ČR o krádeží vám nebude náhradní Euroklíč vydán - viz. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ

Upozorňujeme, že Euroklíč je odlitek a nelze z něj udělat duplikáty!!!

6. Kde mohu Euroklíč využít?

Všude tam, kde je na dveřích tabulka s oznámením, že jsou WC, schodišťové nebo svislé plošiny či výtahy osazené Eurozámkem. Seznam míst naleznete výše nad rezervačním systémem.

7. Mohu seznam míst využít i v mobilním telefonu?

Ano, můžete. Již existuje aplikace Euroklíčenka. Aplikaci Euroklíčenka si může každý uživatel chytrých mobilních telefonů stáhnout z Obchod Play. Zde zadejte název Euroklíčenka a poté nainstalujte. Po nainstalování aplikace se Vám na ploše telefonu zobrazí ikona s názvem Euroklíčenka. V této aplikaci najdete všechna místa osazená Eurozámky. Je vhodné mít aktivní "Moje poloha". Poté se zobrazí nejbližší místa na mapě.

8. Mohu si vyzvednout Euroklíč kdykoliv?

Zde doporučujeme se vždy předem domluvit buďto telefonicky nebo elektronicky. Můžete také využít Rezervačního systému výše a náš pracovník se Vám ozve zpět a domluvíte se na konkrétním datu a čase pro výdej. Důvodem je naše práce, která spočívá převážně prací v terénu.