
📅 Chcete získat Euroklíč? Rezervujte si termín níže.
📅 Rezervovat termínEUROKLÍČ – distribuční místo Opava
Rezervační systém Euroklíče
Než si rezervujete termín, přečtěte si prosím následující informace.
EUROKLÍČ – distribuční místo Opava zajišťuje příjem žádostí a vydávání Euroklíčů.
👉 Termín osobní návštěvy si můžete předběžně rezervovat prostřednictvím rezervačního systému níže.
⚠️ Důležité upozornění
Vytvořená rezervace není pro distribuční místo závazná.
Po odeslání žádosti vás bude kontaktovat náš pracovník, který:
- ✅ termín potvrdí, nebo
- 🔄 navrhne náhradní datum a čas
📞 Proto prosím vždy uvádějte aktuální kontaktní údaje.
👍 Proč využít rezervaci?
- ⏱️ zkrátíte dobu čekání
- 📄 umožníte nám připravit potřebné podklady
- 🤝 vše vyřídíte rychleji a bez komplikací
💡 Doporučujeme také navštívit sekci FAQ – Otázky a odpovědi, kde najdete důležité informace k vydání a využití Euroklíče.
Poznámka: Do pole Jméno uvádějte celé Jméno i Příjmení. Děkujeme za pochopení.
Seznam míst v ČR osazených Eurozámkem
Průvodce po místech v ČR osazených Eurozámky // formát.pdf
Průvodce po místech v ČR osazených Eurozámky // tabulka .xlsx
Časté dotazy
FAQ – Euroklíč
Euroklíč umožňuje přístup na bezbariérová WC a další zařízení osazená Eurozámkem. Zjistěte, kdo má na Euroklíč nárok, jak probíhá vydání a kde ho můžete využít.
1. Kdo má nárok na Euroklíč?
Na Euroklíč mají nárok osoby se zdravotním postižením nebo specifickými zdravotními obtížemi:
- ♿ držitelé průkazu TP, ZTP nebo ZTP/P
- 💳 držitelé WC karty
- 🩺 osoby s diagnózami:
- diabetes
- stomie
- onkologické onemocnění
- roztroušená skleróza
- Parkinsonova choroba
- cystická fibróza
- Crohnova choroba a ulcerózní kolitida
- močové dysfunkce
- porucha autistického spektra
2. Co si mám připravit s sebou?
Pro vydání Euroklíče si prosím vezměte:
- 🪪 platný občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti
- ♿ platný průkaz TP, ZTP nebo ZTP/P, pokud ho máte
- 📄 případně lékařskou zprávu nebo průkaz (např. diabetika, stomika apod.)
- 💰 administrativní poplatek 50 Kč
👉 Diagnózu nikde nezapisujeme ani neevidujeme. Slouží pouze k ověření nároku.
3. Musím mít s sebou evidenční kartu?
Nemusíte.
📝 Evidenční kartu s vámi vyplníme přímo na místě podle předložených dokladů.
4. Kolik stojí Euroklíč a jak dlouho trvá vyřízení?
💸 První Euroklíč je zdarma.
Platí se pouze administrativní poplatek 50 Kč.
⏱️ Vyřízení trvá přibližně 30 minut a vše vyřídíme na místě.
5. Co mám dělat, když Euroklíč ztratím nebo mi ho odcizí?
🔒 Euroklíč je nepřenosný, proto ho nepůjčujte a dobře si ho hlídejte.
Při odcizení:
- 👮 Nahlaste krádež na Policii ČR
- 📄 Nechte si vystavit protokol, kde bude informace o odcizení Euroklíče
- 🏢 Přijďte s protokolem k nám na distribuční místo
👉 Na základě protokolu vám vydáme náhradní Euroklíč.
⚠️ Bez protokolu Policie ČR není možné nový Euroklíč vydat.
⚠️ Euroklíč nelze duplikovat.
6. Kde mohu Euroklíč využít?
Euroklíč lze použít všude tam, kde je zařízení osazeno Eurozámkem:
- 🚻 veřejná WC
- ♿ plošiny a výtahy
📍 Přehled míst, kde lze Euroklíč využít, najdete výše nad rezervačním systémem.
7. Mohu seznam míst využít i v mobilním telefonu?
Ano, můžete.
📱 Doporučujeme stáhnout na Google Play aplikaci Euroklíčenka, která vám zobrazí všechna místa osazená Eurozámky včetně těch nejbližších podle vaší polohy.
8. Mohu si vyzvednout Euroklíč kdykoliv?
❗ Ne, výdej probíhá pouze po předchozí domluvě.
📅 Termín si sjednejte telefonicky, e-mailem nebo přes rezervační systém výše.
👉 Náš pracovník se vám následně ozve a domluví s vámi konkrétní datum a čas.
Důvodem je, že většinu času pracujeme v terénu.
